Pravila privatnosti

Za obradu vaših ličnih podataka odgovoran je IlidžaRent, sa sjedištem na adresi Kasindolska 266, Ilidža, Sarajevo, Bosna i Hercegovina.

Kontakt: info@ilidzarent.com · Telefon: 062 079 790

Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno dostavite ili koji su neophodni za pružanje usluge:

• Kontakt i identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona.
• Podaci o upitu ili rezervaciji: željeni datumi najma, vrsta vozila ili smještaja, te dodatne napomene i sadržaj poruke koju nam pošaljete.
• Tehnički podaci: ograničeni tehnički podaci koje vaš preglednik automatski šalje (npr. IP adresa, vrsta uređaja i preglednika) putem našeg pružaoca hosting usluga.

Vaše podatke prikupljamo kada popunite kontakt formu ili formu za rezervaciju na našoj web stranici, te kada nas kontaktirate telefonom, e-mailom, putem WhatsApp-a ili Viber-a.

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na vaše upite i obradu zahtjeva za rezervaciju vozila ili smještaja;
• komunikaciju u vezi s vašim najmom (potvrde, izmjene, dodatna pitanja);
• ispunjavanje ugovornih i zakonskih obaveza vezanih za pruženu uslugu.

Pravni osnov za obradu je vaša saglasnost (kada nam dobrovoljno pošaljete podatke putem formi) i/ili preduzimanje radnji na vaš zahtjev radi zaključenja i izvršenja ugovora o najmu.

Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti samo u sljedećim slučajevima:

• Pružaoci usluga: podaci iz formi dostavljaju se na našu e-mail adresu putem pouzdanog pružaoca hosting i e-mail usluga, isključivo radi obrade vašeg upita.
• Ugrađeni sadržaji i vanjske platforme: naša stranica koristi Google Maps za prikaz lokacije te sadrži linkove ka WhatsApp-u, Viber-u, Facebook-u i Instagram-u. Na te servise primjenjuju se njihove vlastite politike privatnosti.
• Zakonske obaveze: ako to zahtijeva nadležni organ u skladu sa zakonom.

Naša web stranica koristi neophodne tehničke kolačiće potrebne za njen ispravan rad. Ugrađene karte (Google Maps) i linkovi ka društvenim mrežama mogu postavljati vlastite kolačiće nad kojima nemamo kontrolu.

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita ili rezervacije i za ispunjenje eventualnih zakonskih obaveza, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, imate pravo na:

• pristup svojim ličnim podacima koje čuvamo;
• ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka ("pravo na zaborav");
• ograničenje i prigovor na obradu;
• povlačenje ranije date saglasnosti u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se na info@ilidzarent.com.

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina i ne prikupljamo svjesno lične podatke djece.

Zadržavamo pravo da ova Pravila privatnosti povremeno ažuriramo. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja na vrhu.

Za sva pitanja u vezi sa ovim Pravilima privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:

IlidžaRent
Kasindolska 266, Ilidža, Sarajevo
E-mail: info@ilidzarent.com
Telefon: 062 079 790